摘要感谢您百忙之中阅读本站文章,这里是e路发.国际娱乐.官方网,可以关注我们的文章公众号e路发.娱乐场,以下是文章内容,请注意用眼疲劳。广州趣米网络于2016年成立,目前聚焦于新媒体运营和推广。趣米网络创始人兼CEO吴炜近日接受了艾媒网的采访,谈谈他对传统企业互联网+转型的一些看法。

   前言:广州趣米网络是瀚信科技(839103)的合资子公司,是一家专注于为传统企业提供数字营销整体解决方案的公司。趣米网络于2016年成立,目前聚焦于新媒体运营和推广,先后服务了诸多知名品牌,帮助多家传统企业成功实现互联网转型。近日,趣米网络创始人兼CEO吴炜接受了艾媒网的采访。吴炜曾任西门子(中国)有限公司产品总监,2006年联合创办广州瀚信通信科技有限公司,2014年进入移动互联网领域,并于2016年成立广州趣米网络。

  拥抱互联网,用心推动实体经济的互联网升级

  据吴炜介绍,趣米网络是在2016年从瀚信科技的互联网营销部单独剥离出来而成立的公司。其母公司瀚信科技成立于2006年12月,是一家专注于移动通信技术服务和相关产品研发的移动通信网络综合解决方案提供商。

  那么当初是什么契机促使他进入移动互联网领域,创办趣米网络的呢?谈及这个话题,吴炜笑着说,“我读的是电信专业,毕业十几年来一直在这个行业打拼,既经历了整个中国电信行业从起步、发展再到重新调整的时代,也见证了整个中国互联网行业从PC互联网到移动互联网变迁的全过程。长时间的摸爬滚打,让我不由多了几分思考,我们这群人,究竟还可以为这个社会,做些什么?”

  抱着这个想法,三年前,吴炜决定走出电信到互联网行业去看看,特别是到传统行业去看看。然而,看到的情况却令他有太多的难以置信。

  比如,一家经营20年的零售企业,内部办公管理依然是老板一支笔,老板出差或是应酬,基本就要集体停摆的节奏;又比如,一家连锁服务企业,有一段日子里,几个门店门可罗雀,竟然连续三日自然进店人数为零。营销基本靠传单,短信,糟糕的转化率,高昂的店租以及人工成本,令大家苦不堪言。类似的案例可谓比比皆是,一头是焦灼和纠结,然而另一头却又是风风火火。

  2015年起,互联网+浪潮席卷下,越来越多的人大谈颠覆,跨界攻击,随便一个小年轻,做个APP,就可以高谈阔论我们要改造传统行业。于是,各种O2O项目大行其道,资本盛宴更是让这场跨界充满了泡沫的味道。许多完全违背商业逻辑,充斥着"伪需求"的项目一窝蜂上马,好不热闹。然而,商业自有其规律,果不其然,虚芜的繁荣,不到一年时间,就成了满地鸡毛。

  他一直思考着,互联网行业尽管备受追捧,但大家必须看到实体经济才是国家的脊梁,再好的技术也无法取代衣食住行这些基础的民生行业。只有实体经济真正上去了,整个国家的经济才能迎来健康的发展,最庞大的传统产业人群才可能迎来更多的机会。由此,吴炜心中萌生了一个想法:自己是否能在这个领域为他们做些什么呢?

  几年的调研和观察下来,吴炜发现很多企业一直在纠结到底要不要触网,纠结的一边是看到身边很多失败的案例,花了许多冤枉钱,另一边又看到很多行业在被不断成功改造,内心充满了向往和恐惧。

  实际上,在吴炜看来,传统企业要不要+互联网,决定性的因素,其实不是参考同行,而是看你用户的时间究竟去哪了。前两天微信公开课的一组数据很震撼,现在已经有近8亿用户每天使用微信,停留的时间每日高达90分钟。而更让人惊叹的是,过去离互联网遥远的中老年用户,也开始越来越多地使用起了微信。

  为什么传统媒体面临巨大压力,原因再简单不过,现在用户的时间已经越来越多地花在了手机上。在这样的行为大变化下,拥抱互联网早已经不是做不做的问题,而是怎么做的问题。

  然而,很多企业存在最大的困惑在于,开一个微信公众号,或者一个APP ,企业成立一个电商部门是不是就能解决转型问题?而这,恰恰就是趣米希望解决的问题。

  吴炜表示,“趣米信奉真理源于实践,所以我们从顶层设计开始,从战略,系统,运营,推广等多方与企业深度合作,研究和实践转型中的方方面面,我们坚信开放连接精神,所以我们非常乐意分享和交流,结交更多的朋友伙伴,传播更多的知识和经验。”

  “这就是我们团队决定做趣米这样一家公司的原因。我们致力于服务传统企业的互联网转型升级,通过我们在信息化、互联网运营、网络营销推广、企业管理上的多年积累,为企业真正做一点有价值的事情。”

  做企业管理信息技术的创新者,为用户带来实在的价值创造

  作为一位从华南理工大学、中山大学岭南学院EMBA毕业的高材生,吴炜身上既有着知识分子的睿智,也有着创业者的勇气和坚持。他一直坚守着要为客户和用户不断带来价值创造,帮助企业在线上线下的服务和营销取得新的突破。基于这种价值理念,他把趣米定位为一家面向传统企业的大数据营销公司,主要业务是为传统企业提供数字营销整体解决方案。吴炜的人格魅力以及趣米独特的企业文化吸引着众多优秀人才加入趣米团队。趣米的核心团队成员来自诺基亚、 华为、网易、共享停车、瀚信科技等通信及互联网企业,具有IT、通信、互联网超过15 年以上的长期积累。

  值得一提的是,趣米旗下的多款产品也充分体现了其公司的服务理念与定位。例如,Wei+是趣米自主研发的微信应用平台,其是围绕微信公众号、针对微信生态体系的一款企业社会化营销领域解决方案的产品。其包含几套系统:会员应用服务系统、互动营销系统、精准数据分析系统。此外,公司还围绕企业客户需求,开发了各类服务产品,比如新媒体运营推广服务、营销系统定制开发服务、新媒体运营培训服务、网络整合营销推广服务等。

  吴炜认为,趣米相比于业内其他企业,其优势主要体现在两个方面:

  一是技术积累,这表现在创始团队曾经有在电信行业超过15年的大数据积累,特别在大数据分析与挖掘等核心技术上。

  二是综合能力,趣米是比较少见的能把互联网技术、大数据技术、4A营销策划能力完美融合在一起的团队。“相比于传统广告公司我们技术能力比较突出,相比于纯技术公司我们的营销策划能力比较突出,所以我们定位为大数据营销服务解决方案的企业。”

  正是秉持着做企业管理信息技术的创新者,与客户、伙伴、员工共同成长的这个想法,趣米在业内一步步积累着口碑。谈到趣米服务的一些典型客户案例时,吴炜谦逊的话语中透着一丝成就感。据介绍,趣米曾经帮助东莞最大医药连锁零售商“东莞国药”进行转型,使“东莞国药”服务号成为东莞大健康领域第一大号,通过运营推广,帮助其微信粉丝数从0增长到60w+,同时极大地推进其O2O业务。

  企业转型的关键从来都不是工具,是人

  在移动互联网领域摸爬滚打多年,吴炜在社会化传播和新媒体运营方面具有深厚的功底,颇有一番心得。在他看来,企业要做好自己的公众号需要具备三个要素。

  第一,企业运营公众号需要因地制宜,根据实际情况来操作和打理。公众号虽然是很重要的平台和手段,但企业自身基础和条件也很重要。企业的公众号做起来就像是一个自建渠道的过程,需要投入资源、精力和团队。因此,企业需要衡量自身情况,搞清楚自己的定位,每个阶段的投入估算是很必要的。

  第二,一定要系统性地认知公众号的本质,这是相当重要的。公众号的本质简单来说有三个,即传播平台、服务平台和营销平台。理解透它的本质才能更好地开展推广和运营工作,才能更系统地认识公众号的运营。公众号的运营又包括内容运营、活动运营、用户运营、渠道运营、数据运营。系统性的认知是很重要的,只有这样才能提供用户想要的东西。

  第三,任何一个好的战略和想法都是需要人的,特别是团队自上而下的支持。因为公众号是企业在互联网转型中最重要的门户,对很多企业来说是全新的挑战,涉及到企业的职能、策略、用户服务模式的转变,因而是一把手工程。只有企业领导重视,善用人才,努力吸收优秀的外部团队,进行多方合作,才能真正意义上达到好的效果。

  在当下的互联网时代,用户的口味越来越难调,对企业自媒体的要求也越来越高。那么在新媒体时代需要什么样的企业自媒体呢?对此,吴炜认为企业自媒体首先需要想清楚自己定位,清楚粉丝的需求,一定要把粉丝需求放第一位,要围绕粉丝需求来构建自己的号,发挥平台在传播、服务、营销三大定位的优势;

  其次,企业自媒体现在面临的挑战是公众号流量日益下降,越来越多自媒体平台的出现在分流公众号的流量。因而企业需要有布局观,不能一头猛扎只关注公众号,还要关注其他自媒体流量大的平台,学习好的方面,一步步地打造自己自媒体平台的矩阵;

  再者,如今用户的阅读习惯和要求在不断发生变化,企业自媒体内容的表现形式也需要不断改变。内容的呈现不能像以往一样只是图文,要结合漫画、短视频、AR、VR等多样的展现形式,满足用户不同的阅读需要。

  关于企业如何转型,企业自媒体如何运营,吴炜有自己独特的想法,但他深知,想法终要付诸于实践,需要从点滴做起,用实际行动不断推进企业的转型升级。由此,他总结了几点传统企业进行互联网+转型面临的难题,以及提出了一些建议。

  对于传统企业转型面临的困境,吴炜介绍道:第一,困局在于整个企业思维方式自上而下。传统企业过往的营销模式往往基于原来领域的模式,移动互联网的出现既是机会也是挑战,自上而下的思维方式和知识模式将面临短板,在思维和意识上面临巨大的缺口。

  第二,在于人才困境。绝大多数的传统企业在人才构成上有缺失,员工对互联网知识、发展趋势等方面认识不足。而这方面的大部分人才都就职于纯互联网公司,比如BAT公司,人才分布比较局限,因而传统企业转型将面临人才方面的挑战。

  第三,企业对于互联网模式、手段和冲击的认知不足,畏首畏尾,表现在既渴望改变,又害怕改变。比如有的企业不愿意投入和试错,导致企业视野局限,缺乏对互联网的深刻认知,这种做法严重阻碍真正意义上的转型。

  对于上述困局,吴炜提出了企业转型需注意的三点问题。“首先,最基础的一点,是要建立对互联网领域的认知,自上而下去学习,不然很难跟上时代的变化;其次,要有开放联结的心态,正所谓术业有专攻,传统企业需打开自己的门,接触不同领域的伙伴,建立新的合作,突破固有模式,建立新的商业玩法,迎来更大的突破和提升;最后,企业转型的核心还是在老板身上,因为老板是公司最大的推动者和最重要的学习者,老板不能自己当甩手掌柜,要亲自去带动和推动变革,加速学习,要有敢于拥抱未来变化、敢于用新鲜人的勇气,不断为公司注入新鲜血液,从而带动公司的提升。”

  由此可见,在吴炜看来,转型的关键从来都不是工具,是人。老板的思维,决心,公司的互联网战略,线上线下联动体系,无一不是决定性的因素。只有关键的顶层设计解决好,落地的系统、手段、运营方法,才可能有用武之地。

  在采访的最后,对于趣米今后的发展,他向艾媒网透露了趣米未来的三大布局。

  “我们将加强在产品研发上的投入,通过大数据帮助企业实现精准营销和运营,提升技术的核心竞争力和壁垒。

  同时,希望在服务企业的过程中,建立对企业新媒体、数字化营销的理念,丰富服务能力和知识结构,实现标准化的输出,帮助更多企业实现转型。今年下半年趣米将启动新媒体学院的建设,通过培训,帮助更多企业和个人建立这方面的能力,加速转型过程中的企业人才供给。

  最终,希望趣米能成为行业里面顶尖的、立足国内、放眼全球的大数据营销解决方案的企业。用我们的技术驱动营销,更好的解决企业在营销中的种种问题。”

  吴炜表示未来的路还很长,困难很多,诱惑也很多,仍需要坚定信念地走好每一步,做好每一件小事。正如同他常说的那句话一样:不忘初心,方得始终。